Documento orientativo. Revísalo con una gestoría o asesor legal.
1. Productos digitales de descarga inmediata
Nuestros productos son documentos digitales (PDF) que se entregan de forma inmediata tras el pago.
2. Renuncia al derecho de desistimiento
Conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento de 14 días no aplica al contenido digital sin soporte material cuando su ejecución ha comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que pierde el derecho de desistimiento.
Por ello, al realizar la compra deberás aceptar expresamente que: "Solicito y consiento la entrega/descarga inmediata del contenido digital y reconozco que, al hacerlo, pierdo mi derecho de desistimiento."
3. Reembolsos
Al tratarse de contenido digital descargado, no se admiten devoluciones una vez iniciada la descarga. No obstante, si el archivo estuviera dañado, no fuera accesible o hubiera un error en tu pedido, contacta con nosotros en contacto@tuproveedorvip.com y lo resolveremos (reenvío del archivo o reembolso segun el caso).
4. Cómo contactar
Para cualquier incidencia con tu pedido, escríbenos a contacto@tuproveedorvip.com indicando tu número de pedido.